FAQ

Qui peut accéder au CalaSpa ?
L’accès est réservé aux personnes de 16 ans et plus, pour garantir calme et sérénité à tous nos visiteurs.

Quels sont les horaires d’ouverture ?
Nous sommes ouverts tous les jours de 10 h à 22 h (dernier accès à 20 h, fin de séjour 30 min avant la fermeture).

Quels sont les tarifs pour l’espace Sauna & Wellness ?
Consultez notre page Tarifs pour découvrir nos formules journée spa.

Proposez-vous des abonnements annuels ?
Non, nous n’avons pas de carte d’abonnement. Les entrées sont à l’unité.

Tenue de bain
Le CalaSpa est un espace entièrement sans textile (naturiste / FKK). L’accès aux installations se fait sans maillot de bain. Pour des raisons d’hygiène, les vêtements près du corps ne sont pas autorisés dans les saunas et les bains mais des serviettes peuvent être utilisées dans les espaces sauna.

Y a-t-il des casiers au CalaSpa ?
Des casiers sont disponibles à l’entrée des vestiaires. Nous vous recommandons d’y déposer tous vos objets de valeur.

Quel est le code vestimentaire du restaurant ?
Dans le restaurant et les espaces lounge, le port d’un peignoir ou d’une serviette est obligatoire.

L’utilisation des téléphones, ordinateurs ou appareils photo est-elle autorisée ?
Par respect pour les autres clients et afin de garantir une atmosphère calme et détendue, les téléphones portables doivent être éteints dans les espaces bien-être et soins.
Les appareils photo et ordinateurs portables doivent être laissés dans les casiers.
Les clients de l’hôtel sont invités à laisser leurs appareils électroniques dans leur chambre.

Quelles installations trouve-t-on au CalaSpa ?
CalaSpa est doté de plusieurs espaces différents : Saunas (Panorama, Waldblick, Sundheimer Fort, Quittentraum, Olymp, Silva), hammam, Salarium (salle de sel), piscines intérieure et extérieure, bassin naturel, restaurant et zones lounge.

Faut-il porter un maillot ou est-ce naturiste ?

• Zones sauna & hammam : Ces zones sont accessibles uniquement en naturiste (serviette ou kilt autorisés).

• Restaurant & lounges : Ces zones sont accessibles uniquement en maillot ou avec un peignoir.

• Piscines : Cet espace est quant à lui accessible.à votre convenance, habillé ou naturiste.

Puis-je louer serviettes et peignoirs sur place ?
Oui, peignoir et grand drap-serviette sont disponibles à la location à l’accueil.

Comment fonctionne le paiement ?
À l’accueil, vous recevez un bracelet-puce : sert d’ouverture de casier et de moyen de paiement sans espèces. À la sortie, présentez-le pour solder votre note. Les bracelets perdus sont facturés 180 €.

Y a-t-il un espace fumeur ?
Le spa est non-fumeur ; cependant un espace fumeur est aménagé à l’extérieur, avec cendriers.

Quelles prestations de massages et soins proposez-vous ?
Retrouvez tous les détails et tarifs de nos massages bien-être et soins esthétiques dans la rubrique « Bien-être » de notre site

Puis-je bénéficier d’un soin sans accès spa ?
Oui, vous pouvez réserver uniquement un soin, sans achat d’entrée au spa.

Comment réserver un soin et quelles sont les conditions d’annulation ?
Pour réserver votre massage ou soin, contactez-nous par téléphone au +49 7851 6430 491 ou par mail à cala-spa@calamus-areal.de.
L’annulation est gratuite jusqu’à 24 heures avant votre rendez-vous ; passé ce délai, le montant total de la prestation sera facturé.

Quels sont les horaires pour les massages et soins ?
Nos soins bien-être sont disponibles tous les jours de 10 h à 18 h.
Les soins esthétiques sont proposés du lundi au vendredi de 10 h à 18 h et, sur demande, le week-end.

Où se garer et comment venir en transports ?

• Parking : 160 places gratuites.

• Bus : arrêt Rheintalcenter à 280 m (près de Julia’s).

• Train : gare de Kehl (13 min de Strasbourg, 18 min d’Offenburg), puis taxi ou bus.

Dois-je réserver ma venue ?
L’entrée au spa ne nécessite pas de réservation. Seuls les massages et soins demandent une réservation préalable.

Quels équipements dois-je apporter ?
Nous recommandons : sandales, deux serviettes (180 cm), peignoir, maillot, gel douche. Tout peut être loué sur place.

Quel est le déroulé conseillé d’une séance sauna ?

1. Douche tiède pour préparer la peau

2. Sauna 

3. Pause détente 

4. Rafraîchissement (douche froide ou bassin)

5. Repos et collation légère

Quelles sont les contre-indications au sauna ?
Fièvre, insuffisance cardiaque, thrombose, maladies de peau contagieuses ou inflammations actives : évitez le sauna dans ces cas.